Comment retourner un article ?

Si je renvoie un colis sans contacter au préalable le Service Client, que se passe-t-il ?

le colis sera refusé et retourné car nous n'avons aucune information ou réclamation enregistré

Proposez-vous un service de réparation ou de maintenance ?

Nous assurons le suivi de la réparation ou maintenance mais est souvent assuré par une entreprise tiers. Dans la majorité des cas, la maintenance ou réparation est faite directement par le fabricant car le défaut est rapidement visible.